反杀“碰瓷”！职业打假人来袭，企业如何精准反击？

近年来，“职业打假人”逐渐成为商业战场上的“灰色力量”。他们以“维权”之名，行“敲诈勒索”之实，专挑商标相似、包装雷同的企业下手，动辄索赔数万元甚至更高。尤其在电商与快消领域，一纸律师函就能让企业措手不及。面对这种“商标碰瓷”式攻击，企业不能再被动挨打，必须掌握科学、合法的反制策略。

首先，厘清法律边界是关键。根据《商标法》及相关司法解释，只有在构成“混淆性使用”或“误导消费者”的情况下，才可能构成侵权。若企业使用的商标虽与他人相似，但注册时间更早、使用范围不同、显著特征明显区分，完全可主张不侵权。例如，某饮料品牌使用“果乐”字样，而另一品牌声称其“果乐”构成近似，但经查证该企业早在三年前即完成注册，且产品定位、包装风格截然不同，法院最终判决驳回诉讼请求。

其次，证据链构建至关重要。企业应提前建立完整的知识产权档案，包括商标注册证、使用证据（如广告投放记录、销售合同、电商平台截图）、公众认知度证明等。一旦遭遇“碰瓷”，立即调取这些材料，形成强有力的防御体系。同时，保留所有沟通记录，尤其是对方威胁索赔的聊天记录、邮件内容，为后续反诉提供依据。

再者，主动出击才是上策。对于恶意投诉、虚假举报的行为，企业可依法向市场监管部门举报，并申请对职业打假人进行信用惩戒。2023年已有多个案例中，法院认定部分“打假人”长期从事“批量维权”，行为已涉嫌滥用权利，判令其赔偿企业合理支出并公开道歉。

最后，建议企业建立“知识产权预警机制”，定期开展商标检索与风险排查，避免无意中踩线。同时，加强内部培训，提升法务团队应对能力。

面对职业打假人的“碰瓷”套路，企业不应退缩，更不必妥协。只要依法依规、有备而来，不仅能有效防御，还能实现“反杀”——让那些企图浑水摸鱼者付出代价。别再做任人宰割的“韭菜”，用智慧与法律，守护品牌尊严！