地理标志商标的消费者认知调查报告

admin 阅读：19 6个月前评论：0

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随着全球化和区域经济一体化的不断推进，消费者对商品来源、品质和文化背景的关注日益增强。地理标志（Geographical Indication，简称GI）商标作为知识产权的一种重要形式，在保护地方特色产品、提升区域品牌价值和促进地方经济发展方面发挥着不可替代的作用。

地理标志商标是指用于标识某一特定地理区域出产的商品，其质量、声誉或其他特征主要归因于该地理区域的自然因素或人文因素。例如“龙井茶”、“阳澄湖大闸蟹”、“五常大米”等，都是我国具有代表性的地理标志产品。

本次调查旨在了解消费者对地理标志商标的认知程度、信任度及其购买行为之间的关系，为政府、企业及相关机构提供制定地理标志保护与推广策略的依据。

调查方法

调查对象：年龄在18-60岁之间、具有购物行为的普通消费者。调查方式：采用线上问卷与线下访谈相结合的方式。样本数量：共回收有效问卷1023份，覆盖全国20个省份。调查时间：2024年10月至2024年12月。

调查结果分析

1. 消费者对地理标志商标的认知程度

认知比例：约62%的受访者表示“听说过‘地理标志’这一概念”，其中一线城市认知率高达78%，而三四线城市及农村地区仅为45%。理解程度：仅有35%的受访者能够准确解释地理标志商标的含义，说明公众对地理标志的认知仍停留在表面层次。

2. 地理标志商标对消费者购买决策的影响

信任度：约74%的受访者认为“带有地理标志的商品品质更有保障”，显示出地理标志在消费者心中的品牌效应。购买意愿：超过60%的受访者表示愿意为地理标志产品支付更高的价格，尤其是茶叶、水果、酒类等食品类商品。信息来源：消费者主要通过电商平台（如京东、天猫）、广告宣传（如央视广告）、朋友推荐等方式了解地理标志产品。

3. 消费者对地理标志产品的关注点

品质保障（68%）正宗产地（62%）健康安全（55%）文化内涵（23%）

这表明消费者更关注地理标志产品的实用价值，而非其背后的文化或历史意义。

4. 存在的问题与挑战

假冒伪劣问题严重：约58%的受访者表示“担心买到假冒的地理标志产品”，尤其是阳澄湖大闸蟹、五常大米等热门产品。认知渠道单一：多数消费者仅通过电商平台或广告获取信息，缺乏系统性的知识普及。区域认知差异大：南方消费者对地理标志产品认知度高于北方，东部地区高于西部。

建议与对策

1. 加强地理标志商标的宣传与教育

通过媒体、社交平台、学校教育等多种渠道普及地理标志知识，提高公众认知水平。建立地理标志产品体验馆、文化馆等线下展示平台，增强消费者的感性认知。

2. 强化监管与防伪机制

推动区块链、二维码溯源等技术在地理标志产品中的应用，实现产品全生命周期可追溯。加强市场监管，打击假冒伪劣产品，维护消费者权益和地理标志品牌形象。

3. 提升地理标志产品的品牌价值

鼓励地理标志产品与文化创意、旅游产业融合发展，提升附加值。支持地方政府与企业联合打造区域公共品牌，增强市场竞争力。

4. 完善政策支持体系

政府应出台相关政策，对地理标志申报、保护、推广提供资金与技术支持。鼓励企业与农户合作，形成“企业+基地+农户”的产业化发展模式。

地理标志商标不仅是地方特色产品的“身份证”，更是推动乡村振兴、实现高质量发展的重要抓手。通过本次调查可以看出，消费者对地理标志产品的认知和信任度较高，但整体认知水平仍有待提升，且面临假冒伪劣等现实挑战。

未来，应通过多方协作、技术赋能和政策引导，进一步提升地理标志产品的市场认可度和品牌影响力，让地理标志真正成为连接消费者与优质产地的桥梁，实现经济效益与社会效益的双赢。

附录：调查问卷样本节选

您是否听说过“地理标志”这一概念？

非常了解听说过但不了解没有听说过

您是否购买过带有地理标志标识的商品？

经常购买偶尔购买从未购买

您认为地理标志商品的优势在于哪些方面？（多选）

品质更有保障来源正宗健康安全有文化故事其他

您是否担心买到假冒的地理标志产品？

非常担心有点担心不担心

撰写单位：国家知识产权研究中心
撰写时间：2025年4月

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