一碗老汤，唤醒百年记忆——“同仁堂”如何用故事营销重燃品牌活力

在消费升级与情感共鸣并重的今天，单纯依靠产品品质已不足以打动消费者。而老字号品牌，正凭借深厚的历史底蕴和动人故事，重新赢得市场青睐。其中，“同仁堂”以“一碗老汤”的温情故事，成功演绎了一场经典的品牌营销案例。

2023年，同仁堂推出“百年老汤·家的味道”系列营销活动。品牌没有直接宣传药品功效，而是从一位退休教师李奶奶的日常生活切入：她每天清晨为孙女熬制一锅传统中药汤，坚持了整整十年。这碗汤，不仅滋养身体，更承载着祖孙之间的情感纽带。视频中，李奶奶轻声讲述：“这汤里有我爷爷的方子，也有他教我的一句话：‘治病不如治心，养生先养情。’”

这个真实故事被拍成微纪录片，在抖音、微信视频号等平台迅速传播，累计播放量超2亿次，引发无数网友留言：“原来中药也可以这么温暖。”更有年轻人表示：“第一次觉得老字号不是‘老古董’，而是生活的温度。”

同仁堂借此契机，将“老汤”概念延伸至产品线，推出限量版“家传养生汤包”，每一份都附带一段手写故事卡片，讲述不同家庭传承的养生智慧。同时，联合非遗匠人打造“百味传承”线下体验馆，让顾客亲手参与配方调配，感受“药食同源”的文化魅力。

这场营销的成功，源于对“故事”的精准把握：它不讲道理，只讲故事；不卖产品，只传递情感。通过个体记忆唤起集体共鸣，让百年品牌不再遥远，而成为每个人生活中的“老朋友”。

数据显示，活动上线三个月后，同仁堂线上销售额同比增长67%，年轻消费者占比提升至41%。更重要的是，品牌美誉度显著回升，多次登上“国潮品牌榜”榜首。

同仁堂的实践证明：老字号的真正价值，不在“老”，而在“故事”。当历史与情感相遇，品牌便拥有了穿越时代的灵魂。下一个百年，或许就藏在某一碗热腾腾的老汤里。