【老字号改名=自断香火?更名背后的商业博弈与品牌生死局】
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“全聚德”若改叫“京味烤鸭王”,你还愿意排队吗?“同仁堂”若更名为“华夏草本堂”,老顾客会不会转身就走?——老字号更名,从来不是简单的换块招牌,而是一场关乎品牌资产、文化认同与市场信任的高风险豪赌。
老字号之所以“老”,贵在历史沉淀、口碑传承与情感绑定。其名称本身,就是品牌最核心的无形资产。消费者认准的不只是产品,更是名字背后几十年甚至上百年的匠心、故事与集体记忆。一旦更名,等于主动切断这条情感纽带,轻则引发认知混乱,重则导致客群流失、价值归零。
但现实是,不少老字号确实在“被迫更名”或“主动求变”。有的因商标纠纷被诉侵权,如“稻香村”南北之争;有的为迎合年轻市场,试图用“潮名”焕新形象;还有的因企业改制、资本重组,不得不更换品牌主体。问题在于:更名之后,消费者买不买账?市场认不认可?
从法律与商业实践来看,老字号更名确实会影响其“老字号”身份认定。商务部《中华老字号认定办法》明确要求品牌须“传承独特的产品、技艺或服务”,且“具有中华民族特色和鲜明的地域文化特征”,名称作为品牌识别的核心要素,往往是认定的重要依据。一旦更名,尤其是脱离原文化语境或历史脉络的更名,极可能丧失“老字号”官方认证资格,进而影响政策扶持、政府采购与消费者信任。
但这并非绝对。关键在于“更名策略是否延续品牌基因”。例如,“张小泉”从剪刀铺升级为生活品牌,名称未变但品类拓展,成功年轻化;“五芳斋”虽未改名,却通过IP联名、文创包装重塑形象——这说明,真正的品牌生命力不在名称本身,而在能否持续传递核心价值。
很清晰:老字号可以创新,但不可轻率更名。与其冒险换名,不如深耕文化、优化体验、拥抱数字。名字是根,根动则树摇。想靠改名“逆天改命”?不如先问问老顾客答不答应。
老字号不怕老,怕的是忘了自己为什么老。守住名字,就是守住人心。
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